Retourneren

Is je bestelling toch niet wat je ervan had verwacht en wil je deze terugsturen? Ga dan als volgt te werk:

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. De kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@combitech.shop. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Neem deze regels in acht, anders kunnen wij de bestelling niet in retour nemen.

Heb je het verkeerde product besteld en wil je deze ruilen? Volg de stappen voor retourneren van je bestelling hierboven.

Nadat we het te ruilen product ontvangen hebben, sturen we je een factuur met het jou toekomende of het door jou te betalen restbedrag. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening, tenzij het een verkeerde levering van Combitech Tools betreft.